盒马外洋直采卖力人 祝一师长西席
新零售是什么？
祝一师长西席表示，阿里巴巴新零售的愿景是促进零售业线上与线下领悟。零售代价链包括产品开拓、商品方案、营销、发卖、支付、物流、客户做事等多环节，新零售便是通过数字化改造零售代价链的各环节，从而带来更好的客户体验及更高的商业效率。
无论是品牌方还是零售商，亦或是非快消品的其他企业，都在说全渠道零售。新零售与全渠道零售的差异在于全渠道以渠道商为中央，新零售以客户为中央，构成商品、价格&匆匆销、市场、支付、库存、会员这条线上线下一体化的系统链条。客户形成依赖，养成习气后，新零售的获客本钱是非常低的。
盒马的新零售商业模式
祝一师长西席先容，盒马打造了一个全新的商业模式：线上+线下，做到了消费者所见即所得；门店+物流，做到了店仓一体，门店既有仓储功能，又可以帮助店外客户高效完成订单；超市+餐饮，做到了生熟联动，办理消费者不会处理海鲜的痛点。
依托阿里的大数据赋能，盒马在新产品开拓上得到助力，再结合个性化商品推举、30分钟极速投递、AI自助收银，给消费者带来全新的消费体验。
目前，很多渠道都在强调增加线上比例，强化新零售，但线上占比超过线下占比的，现在只有盒马，在行业线上占比均匀为3%的背景下，盒马实现了线上发卖占比60%，远超行业水平，形成新的收入模式。
盒马的6大新零售创新
祝一师长西席透露，盒马在新零售方面进行了6大创新，包括：独特的消费者代价、全数字化门店、聪慧供应链、智能如约引擎、可追溯供应链、环球化供应链。
1、独特的消费者代价，通过体验、便捷、新鲜，带来更高的用户满意度和忠实度。在新鲜方面，盒马除了推出日日鲜品牌，还推出许多小包装产品，强调“极致新鲜”的体验。
2、全数字化门店，提高门店运营效率。盒马通过人脸识别、电子价签、自助收银、RF事情枪等技能、设备，实现了个性化做事、线上线下同步、缩短排队结账韶光、优化人力配置。
3、聪慧供应链，链接供应商与消费者。通过鲜度管理大数据，盒马可以节制哪些商品在哪些门店卖的好，从而做到在得当的韶光，把得当的商品放在得当的位置。
4、智能如约引擎，用低本钱实现30分钟极速投递。盒马的智能如约引擎涵盖位置、舆图、景象、任务、用户标签、如约产能、发卖预测，触及消费者浏览、店内操作、订单处理、配送这四大方面。
5、可追溯供应链，建立了一个透明并且可持续的食品流利社区。
6、环球化供应链，布局环球商品采购网络。盒马的冷冻肉、水产，包装产品，如：牛奶、咖啡、红酒、橄榄油、蜂蜜谷物、果干等，很多都从环球采购而来。