2023年，用友集团共处理了71.6万张费控单据，个中55.6%的报销单智能天生，无需人工填报；32.5%的费控单据全部由数智员工审核，无人工参与。智能稽核实行1056万稽核任务，节省4.1万小时审核事情量。此外，全面适配数电票，节省了66.8万次纸张打印和耗用。数智员工已经大量运用到报销单据审核、票据/单据校验、预算管控、条约审核等领域，集团财务团队中共享岗位占比从2022年底的70%低落到2024年3月的55%，大幅提升人效。
智能费控，“你说我做”
集团费控商旅平台在财务系统中具有独特性，它是一个全员利用、24 小时不间断运行的系统。作为用友集团财务在数智化3.0变革阶段的首个上线平台，它承载着2万名员工的出差和报销业务，这些业务无时无刻不在发生。因此，为了方便用户利用，该平台也在不断提升自身的智能化水平。
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语音申请、快捷预定、掌控行程、出行无忧
在2023年第四季度，集团的费控商旅平台引入了语音智能助手。这一创新举措使得用户无需再亲自填报出差申请，仅需通过大略的对话，就能轻松完成出行用度的预估和单据的填报；这种便捷的操作办法，不仅可以减少 60%的用户事情量，还能有效办理因单据规范哀求互异而带来的学习本钱问题，为用户带来了“你说我做”的全新体验。
此外，该平台还供应了涵盖飞机、火车、酒店、用车等全业务线的线上预定功能，用户在移动端即可轻松完成行程预定和查询，随时随节制行程进度，实现了出行无忧的效果。
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“免垫资”“免填单”“免取票”的极简出行
随着科技的不断发展和创新，商旅出行也在不断的演化和升级，个中“免垫资”“免填单”“免取票”已经成为了一种趋势，而集团费控商旅平台紧跟时期步伐，成功实现这一目标。
该平台通过与各TMC厂商、铁旅（12306）等互助伙伴进行系统层面对接，从而实现了员工无需垫资即可预定行程；出行结束后，费控商旅平台会根据聪慧报账规则，自动获取订单并天生差旅费报销单，同时自动打算补贴。此外，线上预订的订单将由供应商统一开具发票，避免了员工发票丢失的问题；
费控商旅平台的涌现和发展，为企业实现“免垫资”“免填单”“免取票”的商旅出行模式供应了有力的支持和保障。通过费控商旅平台，企业可以实现商旅预订、用度报销、数据剖析等一系列功能，从而提高企业的运营效率和管理水平，降落企业的运营本钱和风险；也彻底办理了员工贴票、报销的繁琐流程，提升了报销体验。
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报账与多种预算管控相结合，助力实现降本增效
费控商旅平台供应了丰富多样的预算管控模型，能够支持按照不同期间、详细项目、各种用度项目以及单据类型等多个维度进行风雅管控。该平台通过预算设置、规则设置、规则分配等强大功能，实现了对不同业务预算的灵巧管控，用户可以根据实际需求，自由管控规则，确保预算的合理性和有效性。
同时，费控商旅平台还具备预算实行剖析和预算报表剖析功能，能够实现预算与实际实行情形的比拟。这使得财务职员能够时候关注预算实行的变革情形，及时创造问题并采纳相应方法，为决策供应有力支持；通过这些功能，费控商旅平台帮助企业实现了对用度的全面管控，提高了预算的准确性和实行效率，降落了企业的本钱风险，为企业的可持续发展供应了有力保障。
数智员工构建财务共享中央新质生产力
目前集团财务共享中央已经启用了费控审核数智员工4名，条约审核数智员工3名，设置100多条稽核管控规则，涵盖票据合规性稽核、业务管理合理性稽核、财务核算合规性稽核三大类。通过剖析场景繁芜性、业务繁芜性和金额主要性水平，1/3单据采取无人值守的全数智员工稽核模式，2/3业务由数智员工审核和人工审核叠加进行。在2023年和2024年单据量增加50%以上情形下，共享中央职员实现有效降落、人效提升。当前财务共享中央定期剖析场景数据，持续深化数智员工利用，丰富智能稽核利用点，以数智员工实现财务共享中央降本增效，提升经营效益。
仅2023年度财务共享中央数智员工独立审核32.5%的单据(无人值守模式)，100%单据通过OCR识别风险，智能稽核共实行1056万个检讨点任务(业务管理类和财务核算合规类521万，票据合规类535万)。共节省审核职员韶光4.1万小时。通过商旅数据剖析，补足公司互助的协议酒店和航司，保障90%的航线和70%的酒店享有最优的协议价格。
数字化管理 财务共享中央进入智能运营时期
为了优化流程并提升职员运作效能，用友集团财务共享中央采纳了多项策略。除了履行单据集中处理、职员集中作业外，还利用智能共享平台进一步提升运营效能，助力财务共享中央实现高效、精准的管理。
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综合智能派单
从职员本钱、运营效率角度综合考察，用友财务总账中央采取多中央6地支配的办法，个中包括：
综合运营中央：设置在北京总部，包含总账、结算、报销等多功能
专业报销中央：设置在南昌园区，集中处理各地员工个人报销单
区域总账中央：支配在不同区域，卖力总账、结算、对公业务等
区域条约中央：专业处理条约审核
专业化分工，让各中央团队强化流程管理，明确职责分工，从依赖职员履历变为以流程和规则制度运营。但是同时为了应对业务单据不平衡性，通过共享平台的智能算法，在不同事情组之间灵巧派单；结合每个中央业务特点，管理各自的事情时长和派单算法；在不同业务的忙季，在不同中央之间调配派单设置，增援办理临时涌现的业务高峰，报账各种业务都能在规定韶光内处理完毕，又能最大限度压力职员增加需求。
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全链路智能实物管理
采取集中单据处理一定会带来单据须要通报邮寄的情形，为了确保单据通报过程万无一失，用友集团财务启用了智能收单邮筒+每站打包记录+实物全链路扫描的模式。员工投单时即开始扫描记录，收单打包和邮寄都通过扫码跟踪，报销中央拆包再扫描确认的办法，实物流程全程记录，同时在每张单据中员工本人都可以查看到实物流转进程。
在收单中同时完成纸票和电子影像比对，结合数智员工已经进行的电子影像审核，除非涌现非常收单单据，不再须要人工进行收单发票比对和发票稽核，极大节省韶光。
针对收单非常、发票非常、单据有疑问的情形，通过共享平台的问题挂起、退单问题记录跟踪、灵巧加签、直接发起产生员工借款退差额等办法，减少人工线下沟通场景，提升运作效率。场景的丰富性也帮助集团财务共享中央仅用2周完成管理平台快速上线，快速构建个人报销单集中处理运营模式。
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数字化指标运营
集团财务共享中央管理通过数据指标、问题反馈统计、事情量分布统计，让中央财务总监有根据性的调配资源支配、随时理解事情进展。通过大屏看板，实时反馈每个中央成员的作业量、待办数量；通过作业管理看板，查看每天/每周/定期的处理量和人工效率。通过移动真个共享作业，可以随时随地核对待办数量、事情组情形、调配单据派单。
移动作业台更可以方便共享中央员工处理紧急任务，改变财务共享中央职员必须采取PC端作业，周末须要赶回公司处理紧急任务的尴尬场面。
随着越来越多的智能功能融入到财务共享中央的作业流程中，越来越多的数智员工代替了重复繁琐的大量人工审核而推动作业效能的显著提升，财务共享中央的智能化运营在企业降费提效、合规管理风险戒备中将发挥更大的浸染，为企业的稳健运营与可持续发展筑起坚实的财务基石。