自动化这个观点，是由福特汽车公司的机器工程师哈德在1946年的时候提出。理论上自动化是指机器设备系统或全体生产管理过程，在尽可能少用人的情形下，按照既定哀求自动事情，实现预期的目标。这实在是为了将人从繁重的体力劳动和部分脑力劳动中解放出来。
但实际上我们会创造，很多工具和技能在刚被发明的时候的确可以给人类带来福音，但随着利用韶光的延续，人逐渐变成了这些工具和技能的奴隶。
自动化技能是什么？
就自动化技能而言，天下上自动化程度最高的国家可能这天本和德国。而这两个国家的国民性就显得非常呆板，往好了说是首饰工匠精神，但就人性层面而言则显得机器化。随着自动化的遍及，很多人更多的实在是成为生产流水线上的机器工具。直白点说，人变成了工具的一部分，而并非工具和技能把人从全体生产劳动中解放出来。
着人们生活水平的提升，传统生产和制造业的盈利将越来越不能从基本的劳动力中得到知足和担保，高效率和高质量的生产将是社会需求的一定趋势，从而推动自动化进程进一步升华和进化，进而推动了人工智能领域的研究和发展。
人工智能是什么？
人工智能AI（Artificial Intelligence）的观点最初在19世纪中期被提出，同期，人类成功迈入了电子打算机、空间技能和生物工程技能时期，各种生产自动化和管理当代化科技手段得到实现，AI是为研究、开拓用于仿照、延伸和扩展集理论、方法、技能及运用系统于一体而出身的一门新科学和技能。很多人会把人工智能看作是第四次工业革命的代表，但它实在是打算机科学的一个分支，它企图理解智能的本色，并生产出一种新的、能以人类智能相似的办法做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、措辞识别、图像识别、自然措辞处理和专家系统等。
无论人工智能发展得多么完善，始终仍旧不能分开“人”的要素。实在翻过分来想一想，程序也须要人来编写，算法也须要人来实行，软件同样须要人来设计，更何况是受多重变量影响难以预测的商业环境呢？怎么能分开人的履历和决策？无论是对付原始数据的处理，还是表格统计的基本剖析和整理，都分开不了人对付商业环境的感知。