▲华为云盘古大模型评估证书
中国信通院人工智能研究所联合40余家业界单位共同体例《面向行业的大规模预演习模型技能和运用评估方法 第6部分：政务大模型》。华为云盘古大模型2024年首批参与对应测评，顺利完成政务大模型标准符合性验证，获当前业界最高卓越级（5级）评分。
▲中国信通院政务大模型评测标准框架
华为云盘古大模型在政务领域进行语料处理、模型微调和反馈，沉淀10TB+通识文本知识、10亿+通用视觉知识，利用100万+行业高质量图文对进行指令精调，本次评测，华为云盘古大模型在政务领域展示四个维度的八项亮点：
政务场景覆盖一网统管、一网通办、一网协同多种政务大模型领域，包括基层视频管理、基层工单分拨、城市应急事宜处理、企业开办问答、公函天生、公函审批等10+政务通用场景，覆盖行政做事、人社做事、财税做事、市场监管、经济监管等10+政务专用场景。华为云联合互助伙伴打造政务办事、热线坐席、营商惠企、政务办公、效能剖析、事宜感知、事宜分拨、智能问数、城市安全感知等九项大模型助手，为政务做事、政务办公、城市管理、城市安全等四类政务场景供应端到端办理方案。
做事可靠性通过数据溯源、数据加密和敏感信息识别等保障。通过构建演习数据预处理、模型开拓与演习、模型支配、模型运用四重安全防线，保障天生式大模型对付输出内容的全程合规，知足政务行业对大模型的安全哀求。
做事配套性通过一体化培植、稠浊云支配、定制优化、风险掌握和持续运维等供应。特殊地，基于华为云昇腾/鲲鹏等丰富的软硬件根本能力，针对政务业务培植场景创始两级支配架构，知足政务业务培植及利用哀求。
运用成效通过对识别、对话、天生、决策、检索、推理、场景渗透等量化评估证明。个中，盘古大模型支持措辞、语音、视觉等多种模态，支持政务问答、意图理解、身份识别、OCR识别、实时语音识别等多种任务。
评估证书在2024南京人工智能家当发展论坛上颁发，论坛上华为云大数据与人工智能领域总裁尤鹏揭橥《解难题做难事，AI重塑千行万业》主题演讲，提出华为云人工智能五大举措，包括行业大模型、大模型中台、大模型工程化套件、百模千态云底座、客户及伙伴赋能。通过五大举措，华为云赋能千行万业智能升级。
▲华为云盘古大模型政务行业实践场景概览
在公函天生场景，华为云盘古政务大模型与福田区政府紧密互助，供应意图理解、文本天生、智能督办等能力。
通过1分钟天生5000字公函，办理政务场景公函拟稿耗时长、公函量大的问题，提升拟文效率300%；
通过一句话定会、要点秒级提取、纪要自动天生，办理政务场景办会效率低的问题；
通过公函任务自动提取并导入督办，办理公函任务靠人摘录，手工录入效率低下的问题，办事效率提升80%。
自从2023年7月华为云盘古政务大模型发布，过去一年已覆盖政务行业超过20个L2场景。
华为云盘古大模型因此业界最高卓越级通过中国信通院“可信AI政务大模型首轮评估”的行业大模型。这项成绩是对付华为云深耕政务行业的一次肯定。未来华为云将持续践行AI for Industries计策，持续深入政务行业解难题、做难事，携手中国政企加速全面智能化。