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以下为演讲实录:
下午好,我是Nobaday的创始人Rickey。本日非常荣幸被大会主理方约请到这里,与大家分享想法。我们本日要谈的主题是“天生式AI助力品牌全域升级”。
首先,我们的品牌到今年已经走过了11年。品牌叫Nobaday,Nobaday的寓意便是英文No Bad Days,意为没有坏景象。大家都知道,我们实在是一个滑雪品牌。
滑雪的景象常日并不理想,多是刮风下雪,寒冷泥泞道路等。但是由于这项运动是我们热爱的,以是我们认为这样的景象是最好的。在这样的极度景象中,我们须要有很多运动装备的保护和助力,才能享受这项运动。
我个人是2002年开始滑雪,最猖獗的时候,一年滑300多天。2013年,我就开始自主创业了。从2014年开始,我在美国滑雪,并且成立了自己的公司Nobaday。到2019年的时候,把Nobaday带到了海内来。在北京冬奥会的时候,我们拿到了一枚奥运金牌和一枚铜牌。我们公司拥有多项研发专利和运用的技能。我们也得到了国家级的高新企业认定。
我们紧张向大家先容我们的品牌定位。我们紧张从滑雪领域开始,向户外运动领域进军,包括滑板、冲浪板等潮流运动,配套的功能性强的产品,今年还增加了冲锋衣、羽绒服。
北京朋友们都知道,在北京朝阳大悦城有我们的线下门店,美国的洛杉矶也有我们的线下门店。海内还有许多其他线下业态和形式。在品牌的塑造和发展过程中,我们须要投入大量韶光和精力,包括技能手段,以掩护品牌形象。
01 供应链流程自动化
滑雪是一项潮流运动,但也是极度危险的。因此,滑雪须要大量的运动装备保护。总体来说,没有15件以上的装备,你是没法滑雪的。从头盔、雪镜、护脸、风帽、速干衣、保暖层、雪服,到板、鞋、固定器,所有这些产品让你在运动中得到极佳体验。
在零下30-40度的低温下,你须要良好的运动保护,才能免受风寒侵袭。以是没有任何肌肤能袒露在外。这样的运动和装备设计,让我们成为了一个全系列产品的供应品牌。
但实际上这是非常具有寻衅性的,由于我们互助的工厂有几百家,生产头盔的工厂不能生产雪板,也不能生产服装。因此,每一个供应链都是我们自主研发,自主节制的。我们节制着大量的供应链、生产、设计事情,包括我们的线下零售和前端市场,我们有很多直营门店和加盟店。
大家都知道我们的店基本上在天寒地冻的时候会迎来旺季。以是我们就增加了自己的BI数据系统。我们自主研发的BI数据系统目前已经升级到最新的版本,它可以提示每家店每天和每周的景象变革。大家都知道,我们是靠天用饭的。
如果北京下第一场雪,我们所有的发卖渠道都会爆单。由于大家会感想熏染到雪和蔼象的变革。像我们雪具店,包括雪场里的雪具店,我们有几十家这样的店。当景象溘然降温的时候,我们就可以把我们的羽绒服类的或者保暖类的产品往前挂一挂。
我们现在可以通过线下店的智能摄像头,精准到每根陈设杆的详细产品,每天每时每刻的发卖情形,以是我们有一套完全的策略,可以监控线下店的实行,并收到数据的反馈。这样的话我们就可以根据景象变革调度线下店的陈设,监测发卖结果。
与此同时,我们也做了很多流程的自动化升级,包括我们在美国的发卖。从2015年开始到本日,我们有自己的美国线下店和独立站,之前我们也有亚马逊发卖渠道。我们现在在海内有线下店。比如我们的总仓之间的货品调拨,时效、本钱、以及在过程中的微调度,都涉及到很多问题。在我们的生产过程中,每一个产品至少要3-4个月才交付。我们90%以上的原材料依赖于入口,以是我们险些不太可能在旺季内短韶光内补货。以是我们就须要把库存更精准、更有效地投放到详细的仓库和发卖渠道中去。
刚才我还在跟几位老板在谈,说我们现在已经精准到每一个纸箱的包装上,把我们的物流调度到最及时、最有效的状态。刚才我们也谈到了仓储和物流,再谈AI的详细的运用。
02 AI助力设计与营销
这个是我们今年的第六代小黑板。滑雪的小伙伴该当对这个产品比较熟习。我们有三个系列。一个是镜面的学板,你完备可以拿这个雪板当镜子,女生们滑完雪往后可以拿它补补妆什么的,都没有问题的。以是我们经历了很多技能的迭代和升级。在产品的塑造和生产,尤其是宣扬和勾引上,如何让用户更直不雅观地去看你的产品,更直不雅观地理解到产品的利用场景和运用。这要花费很多韶光精力去阐述。
由于现在海内市场绝大多数的滑雪用户还没有利用过雪板。他对付浩瀚的品牌产品没有任何直不雅观的理解和剖析的渠道。如果谁能在第一韶光让用户以自己的理解办法接管到这个信息,谁就可以抢占先机。这也是我们通过AI的手段去实现的。
小黑板到今年问世第六年,也是我们每年海内和外洋全网第一的销量的产品。年销量几万片,伴随着很多的雪友从不会滑雪走向了滑雪的发热友。我们在设计和研发的初期花大量的韶光和精力。现在我们通过很多的技能手段可以实现从设计师的一个想法,变成一件产品,再通过上身看到上死后果。我们通过AI可以实现这一点。
传统办法是用板房去设计研发一件产品,从你有想法到批量可以生产,须要大概90天的韶光。但是我们现在拥有了这样的技能,只需几分钟的韶光就能看到这件产品是不是我们想要的。以是AI可以快速实现我们的想法和选款。
刚才我们也有谈到,我们现在在海内实在有设计、研发、生产、发卖,外洋也有。面向不同市场,我们产品也要调度,产品的措辞和视觉也要进行调度。那如何让用户第一韶光知道这是我想要的?
包括措辞、种族、肤色等,我们都可以通过页面调度,让更多用户接管我们一个全新的产品。最早我们做很多产品的时候,实在没有顾及到这一点,老外看到我们产品的包装上有一个合格证,就特殊奇怪这是一个什么东西。当时我们很多东西不太符合国际化的标准。通过这几年的调度,都做出了大量的变革和适配。
滑雪的装备是非常繁芜且难以理解的。为什么我在2015年的时候去美国西雅图做这件事情?由于在那个年代,我创造海内是没有自己的设计师市场和品牌的,海内只有供应链,所有的供应链无一例外只接欧美的订单。以是如果我在那个时候去建立一个自己的产品和品牌团队,基本上是不可能的。
以是我在美国西雅图,招了大概二十几个人,成立了自己的事情室,一贯到现在。我们看到有AI往后,很多事情就变得统统就变得比较大略了。那为什么这样说?比如我们海内如果想培养出来一个滑雪板或者滑雪靴、固定器这样的一个设计师,至少须要3-4年的韶光。
比如,我们想要做一款颠覆全体滑雪行业认知的一个产品,传统的滑雪固定器和鞋子是分离的。那我们能否有一双鞋子,既可以随时走路,又可以一脚踩在滑雪板上,以是我们就做了一套固定器和鞋子结合在一起的装备。
实现这种构想是对AI有所需求的。我们给AI供应了畅想、词条和语境,AI给我们呈现这样的一个结果。我们人是视觉措辞的动物,只有看到这样的图形反馈往后,你才能去优化产品的细节和进一步升级。
这是一个可以发光的滑雪靴,这也是我们对付固定器的想法实现。我们刚才谈到了,便是我们要从滑雪走向户外到更多市场中去。我们对户外一双鞋有更极致的畅想。AI给我们的设计师,包括我们的品牌部供应了非常多的想象的空间。
传统的滑雪板整体复购周期大概是2-3年,以是现在市场的增速非常快。但是一旦他拥有了装备往后,他可能就不再去想这件事情了。以是我们怎么把一个复购周期非常长的产品变成一个快消品?我们也想了很多的办法,滑雪的用户实在有非常强的自我意识,以是他们有非常个性化的需求。
我们今年新推出了一款产品叫板衣,便是滑雪板整体的贴纸。这件事情实在到目前为止还没有人做过,但是这个板衣有一个问题,便是它要知足个性化,要能够适配到很多的产品中。那我们就用AI做了大量的板衣的图形,乃至用户可以通过自己组织的措辞,天生个性化的雪板贴纸风格。
板衣可以贴在我们的产品上,也可以贴在别人家的产品上,它是一个通用性很强的产品,类似于大家现在利用的手机可以去换膜换壳。这个产品我们现在售价499,市场反馈还是不错的。
03 AI助力的线下营销
以是这便是通过AI实现了个性化,并且批量生产,终极知足用户的个性化的需求。尤其是我们很多店铺,时令性非常强的,旺季可能只有3-4个月,乃至有些店铺只有1-2周的韶光。这样的店铺,我们须要很多观点去做POP店铺的设计和详细的呈现。
我们详细到可以落地的某一个阛阓的中庭或者某一个雪场的平摊。在纯白色的环境当中,极光绿的稠浊色是最有识别色的。它跟我们日常生活当中的橘色、橙色和赤色作为警示色不太一样。以是我们就形成了一个非常强的品牌属性,可以让大家更直不雅观地看到。
当天几个小时搭建就可以呈现。面向临时的雪友活动,包括雪场,包括北京的三里屯等这些地方。我们实在通过AI快速建立观点图, 我们给AI供应的措辞,比如说像一个雪屋一样、一个快闪店、放一个什么样灯光、须要多大的面积等。除此之外,在线下的展览装饰这一块AI也供应了大量的想法。
从我刚才谈到的,比如说仓储、物流到我们的供应链设计,到研发、终极的消费者呈现,这个实在压力都蛮大的。但是回归到我们本日这个大会的现场,我以为刚才我听了各位高朋的演讲,我感触特殊多。
由于AI是一个新玩意儿,如何找到更多优质的互助伙伴,利用什么样的技能呈现,还有待进一步探索。以是我以为科技就像一只翅膀一样,这个时期很多科技都在触手可及的阶段。作为一个创业的企业,我们如何能够让自己永久走在最前面,须要很多的助力。希望能与更多的朋友共同磋商这件事情,感谢各位。
这是我本日的分享,感激。
关于本次会议:
电子商务大会自2011年以来已连续举办十四届,作为中国国际做事贸易交易会(简称“服贸会”)主要组成部分,已成为引领电子商务发展前沿理念、展现电子商务创新成果、洞悉电子商务发展趋势的国际化专业化互换平台。