华盛顿州立大学在《酒店营销与管理杂志》上揭橥的一项研究调查了 1000 名成年人，以评估人工智能信息表露与消费者行为之间的联系。
这项研究涉及向参与者展示各种产品和做事。个中一些产品和做事的描述中包含了\公众人工智能\公众一词，以理解这是否会影响人们决定是否购买。
研究创造，当智能电视的描述中包含\"大众人工智能\"大众时，一组参与者购买的可能性要小得多。而另一组参与者在看到同样的描述但没有人工智能部分时，购买电视机的可能性要大得多。
利用人工智能一词的负面影响在\"大众高风险\"大众购物中更为明显，如昂贵的电视、医疗设备或金融做事。该研究的紧张作者、华盛顿州立大学市场营销临床助理教授梅苏特-西切克（Mesut Cicek）认为，这是由于消费者对金钱丢失或人身安全风险更加当心。
吸尘器和做事机器人等提及人工智能的低风险产品在人们心目中的形象并没有那么糟糕，但人们仍旧更喜好非人工智能产品。
\公众当提到人工智能时，每每会降落情绪信赖，进而降落购买意愿，\公众Cicek 说。\"大众我们创造，情绪信赖在消费者如何看待人工智能驱动的产品方面起着至关主要的浸染。\"大众
在八个不同的产品和做事种别中，同样存在对在描述中利用人工智能的反感。
Cicek 总结说，营销职员应把稳在产品描述中如何先容人工智能，强调这个词可能不是最好的方法。
本月早些时候，一项民意调查讯问 PC 爱好者是否乐意为具有人工智能功能和特性的硬件支付额外的用度。超过 2.2 万人（占总投票人数的 84%）表示不愿意多费钱。超过 2200 名参与者表示不知道，只有不到 2000 名投票者表示乐意。
如今，将人工智能作为产品的亮点已变得司空见惯--你只需看看 AMD 的 Strix Point 移动芯片，它打着 Ryzen AI 300 的烙印。此外，还有AI个人电脑、运用程序、发卖、做事以及险些所有你能想到的东西。只管有人警告说，OpenAI 等业内公司如果不能从与技能干系的巨额投资和运行本钱中得到更好的回报，就可能面临破产。