石柱土家族自治县临溪镇小学校秋季学期收费项目多，涉嫌乱收费。
国办督查室收到徐师长西席留言后，经初步核实，及时转重庆市政府核查办理。
重庆市政府接到国办督查室转送的问题线索后，立即组织核查。经查，群众反响情形属实，石柱土家族自治县临溪镇小学校2020年秋季学期违规向学生收取3项用度。
一是保险费50元。学校部分班主任违规通过家长群关照购买保险事宜，832逻辑学生家长按照每人每学期50元的标准向中国安然财产保险株式会社石柱支公司购买了保险，违反了教诲部等部门关于“严禁各级各种学校代收商业保险费，不得许可保险公司进校设点推销、发卖商业保险”干系规定。二是教辅资料费。学校对新华书店向学生推举教辅资料行为未及时制止，放任书店到校统一配送资料。全校832逻辑学生购买新华书店推举教辅资料（一、二年级为每人96.8元，三年级为170.3元，四年级为175.3元，五、六年级为178.5元），增加了学生课业包袱和家庭经济包袱，违反了教诲部等部门关于“小学1—2年级严禁利用教辅资料，3—6年级提倡不该用教辅材料”干系规定。三是慈善爱心捐款10元。学校在落实县委办公室、县政府办公室下发的《关于切实做好2020年腾讯“99公益日”慈善活动倡议事情的关照》文件上方法大略，搞“一刀切”，没有充分遵照志愿原则。832逻辑学生按照每人10元的标准捐助慈善基金，捐助资金由各班委会汇入教诲基金会账户。
针对临溪镇小学校教诲收费存在的违规问题，重庆市责成石柱土家族自治县严明整改。一是责成该县严格落实教诲部等部门干系规定，自2021年春季学期起，保险公司不得在校组织宣扬、办理投保，学校、西席不得以任何形式参与保险推举和用度收取事情。二是责成临溪镇小学校对2020年秋季学期组织征订教辅资料的违规行为进行整改，全额清退一、二年级学生缴纳的教辅资料费22941.6元；逐一核实3—6年级学生教辅资料购买意愿，对非志愿购买的学生，全额退还收取的教辅资料费。三是责成学校逐一核实学生慈善爱心捐款捐助意愿，对非志愿捐款的学生，全额退还收取的慈善爱心捐款。四是在全县教诲系统对临溪镇小学校进行通报批评，对该校2020年年终考评实施降一级处理，取消该校2020年评优、评先资格。五是对临溪镇小学校校上进行诫勉发言，并在2020年秋季学期寒假进行事情岗位调度，其一年内不得参与评先、评优、晋级。六是责成学校公示所有收费项目及依据。重庆市表示，将对照加强中小学教诲管理事情哀求，进一步规范办学行为，加强宣扬教诲，抓实制度培植，强化任务深究，武断杜绝教诲乱收费征象。
河南省驻马店市李女士通过国务院“互联网+督查”平台反响：
驿城区第十二小学向学生收取“聪慧教室电子书包班”用度。
国办督查室收到李女士留言后，经初步核实，及时转河南省政府核查办理。
河南省政府接到国办督查室转办的问题线索后，负责组织核查。经核查，群众反响问题属实。
驻马店市驿城区第十二小学在实行“互联网+教诲”试点传授教化中，与驻马店市中恒云教诲科技公司互助开办“聪慧教室电子书包班”。2019年开班1个（54逻辑学生），2020年开班2个（110逻辑学生），驻马店市中恒云教诲科技公司按照4600元/生标准向上述164逻辑学生收取用度，做事项目包括每生配1台平板电脑、班级宽带接入和利用传授教化平台、传授教化资源软件等。驿城区第十二小学作为公办学校，在责任教诲阶段开展收费做事，产生不良社会影响。经驻马店市政府督匆匆折衷，驻马店市中恒云教诲科技公司与家长协商达成一存问见，除个人购买平板电脑用度外，退还164逻辑学平生台利用费共计43.8万元（2019年开班的54逻辑学生每人退费2000元，2020年开班的110逻辑学生每人退费3000元）。驻马店市驿城区政府责令区教诲局对试点事情存在辅导监管不到位问题作出反省。驻马店市教诲局在全市对信息传授教化收费等问题开展全面排查整改，停息扩大“聪慧教室”试点。
临朐县王师长西席通过国务院“互联网+督查”平台反响：
按照有关规定，屯子80岁以上老人每月可领取100元的高龄补贴，但潍坊市临朐县哀求老人每月拍照并在网上完成认证，否则不予发放，给一些独居老人、瘫痪老人造成诸多不便。
国办督查室经初步核实，及时转山东省政府核查办理。
山东省政府接到国办督查室转送的问题线索后，督匆匆潍坊市负责核查办理。经核查，群众反响问题属实。
2020年9月，潍坊市启用了高龄补贴认证管理系统，80周岁以上符合领取高龄补贴的老年人，通过手机下载APP完成报告及认证。因前期调研不敷，潍坊市有关方面大略地将认证时限定为一月一次。在接到问题线索后，潍坊市对临朐县等地的14个镇（街、园、区）44个村落230户老年人高龄补贴认证情形进行了拜访调研。调研创造，有182户群众反响一月一认证太频繁，有76名老年人反响儿女不在身边、认证难度大，有48名老年人反响因村落干部、邻居事情忙导致上门帮忙认证不及时。针对督查创造的问题，潍坊市卫生康健委制订出台了《关于优化80周岁以上老年人高龄补贴发放工作的履行见地》，对符合政策的老年人，取消一月一认证的规定，每季度由临朐县卫生康健局比对公安和民政系统干系信息、州里和村落（社区）干部登门核实等办法认证，切实方便高龄老人领取补贴。
成都邑王师长西席通过国务院“互联网+督查”平台反响：
他的企业起初在成都邑锦江区注册登记，现在已迁居至成都邑金牛区。他在办理注册地址变更时创造，锦江区哀求填写《企业迁出挽留做事情形表》，须要7家单位盖章、21人具名。
国办督查室对王师长西席留言初步核实后，及时转四川省政府核查办理。
四川省政府接到国办督查室转送的问题线索后，立即组织核查办理。经核查，王师长西席反响问题属实。
2020年5月起，成都邑锦江区政府为摸清企业迁出缘故原由，哀求辖区内企业申请迁出时填写《企业迁出挽留做事情形表》，有关单位在详细实行过程中存在以下问题：一是审核部门多。为核实企业是否拖欠人为、履行投资互助协议、享受扶持褒奖政策、行政惩罚实行完结、税务清算完成等情形，共有行业主管部门、区人社局、区统计局、区市场监管局、区税务局、功能区管委会、街道办事处等7家单位参与审核事情。二是审核职员多、韶光长。各审核部门均需包办职员、分管领导、紧张领导具名并盖章，导致企业迁移办理韶光较长。三是审核程序实行不到位。按规定程序，《企业迁出挽留做事情形表》中审核环节应由当地街道办事处牵头完成，但实际上部分街道办事处哀求企业自行向干系部门取得审核具名，导致企业来回跑路。
针对督查创造的问题，锦江区政府立即取消《企业迁出挽留做事情形表》，减少审核环节，明确由街道办事处牵头对保留审核事变实施内部审核，严格落实20个事情日的办理时限。成都邑政府举一反三，在全市范围内清理类似问题。成都邑营商环境领导小组办公室、财政局、市场监管局、政府督查室联合印发了《关于进一步规范成都邑区域内企业跨区（市）县迁移管理的关照》，哀求按时完成企业迁移审核办理，进一步优化事情流程，提升事情效率，方便群众和企业办事。
山西省刘师长西席通过国务院“互联网+督查”平台反响：
阳泉市屯子液化石油气市场管理混乱，存在安全隐患。
国办督查室收到刘师长西席留言后，经初步核实，将其列为核查办理事变，转山西省政府办理。
山西省政府接到国办督查室转送的问题线索后，即动手组织实地核查。经核查，群众反响情形属实。
阳泉市一些经营液化石油气的企业管理混乱，涉嫌造孽运输、充装液化石油气；河底镇、荫营镇部分餐饮场所和居民用户对利用的液化石油气安全管理不到位。对此，阳泉市政府对问题企业开展备案调查并依法依规处理。山西省政府举一反三、由点及面，开展为期一个月的城镇燃气安全专项整治事情，截至2021年1月尾，共排查整改风险隐患3.3万多个，检讨液化石油气瓶充装站188家，查处违法违规充装站20家，停业整顿2家，撤消造孽液化石油气瓶充装站1家，查处报废气瓶8399只、超期未检气瓶1352只，去功能化处理气瓶49331只。山西省政府表示，将进一步加强事中事后监管，把液化石油气充装单位列入日常监督检讨重点名录，实施以二维码、电子标签等为载体的气瓶信息化管理，同时加快《山西省城镇燃气利用安全管理规定》立法事情，积极构建保障安全用气的长效机制。
河北省张师长西席通过国务院“互联网+督查”平台反响：
邢台市巨鹿县网上社保做事系统每年收取个体工商户300元用度，增加额外包袱。
国办督查室收到张师长西席留言后，经初步核实，及时转河北省政府核查办理。
河北省政府接到国办督查室转送的问题线索后，立即组织核查。经查，群众反响情形属实。
2013年，河北省启动网上社保系统培植，由中国联通增值做事商山东万泉宝瑞公司投资培植网上社保做事系统，作为窗口柜台登记办理、自助区自助报告办理之外的第三种参保缴费渠道。利用该系统的参保单位需向联通公司缴纳联通网络用度，每户每年300元。2015年系统上线后，先后有河北省本级、石家庄、唐山、邢台、定州、辛集市利用该系统，别的市没有选择运用。截至督查时，河北省邢台市尚未切换上线全省统一的社保公共做事平台，因此该市巨鹿县仍存在网上社保系统做事收费行为。经督匆匆整改，邢台市人力资源社会保障局印发《关于在全市清理社保参保网报收费有关问题的紧急关照》，哀求各县（市、区）立即对利用网上社保系统的参保单位进行排查，立即停滞涉及社保网上报告系统的收费行为。河北省人力资源社会保障厅印发《关于进一步规范网上社保包办做事的紧急关照》，破除了《关于推广社会保险网上做事系统的关照》，哀求各级人社部门进一步规范网上社保包办做事，全面清理并停滞涉企收费行为，并积极折衷财政等部门，通过部门预算或专项资金等形式，为用户供应免费的网上包办做事和实体大厅、网络平台、手机移动包办等多种渠道做事模式，最大程度方便企业和群众办事。
昆明市李师长西席通过国务院“互联网+督查”平台反响：
云南烟草兴云投资株式会社谢绝实行疫情期间减免小微企业房租政策。
国办督查室收到李师长西席留言后，经初步核实，及时转财政部核查办理。
财政部接到国办督查室转送的问题线索后，立即组织中国烟草总公司核查。经查，群众反响情形属实。
云南烟草兴云投资株式会社（以下简称兴云公司）对房屋租金减免干系政策把握不到位，理解不透，未能充分表示国有企业贯彻落实应对新冠肺炎疫情进一步帮扶做事业小微企业和个体工商户缓解房屋租金压力的任务担当。对此，云南中烟工业公司责成兴云公司对干系承租户在减免1个半月房屋租金的根本上，再给予2个月租金减免。截至2021年2月4日，兴云公司累计对23户承租户减免3个半月的房屋租金，减免金额共计46.01万元。
运城市董师长西席通过国务院“互联网+督查”平台反响：
万荣县履行“煤改气”之后，有时晚上没有天然气，冬季取暖和成了问题。
国办督查室收到董师长西席留言后，经初步核实，及时转山西省政府核查办理。
山西省政府接到国办督查室转送的问题线索后，立即组织核查。经查，群众反响情形属实。
目前，运城市万荣县共有11633户居民利用天然气壁挂炉取暖和。今年入冬以来，因山西省间断涌现大幅降温景象，山西国化能源有限公司采纳了用节流截止阀限定供气流量的方法，导致万荣县门站高压输气管道压力只有0.2MPa（正常压力1MPa-2.8MPa），中压管道压力只有0.15Mpa，造成利用DE110中压管线的解店镇南解村落周边部分居民壁挂炉无法启动。接到核查办理哀求后，万荣县先后于1月8日采购CNG（压缩天然气）补充天然气5815方，1月9日采购CNG补充天然气12757方，1月10日采购CNG补充天然气5600方，保障了正常供气。
伊犁哈萨克自治州马师长西席通过国务院“互联网+督查”平台反响：
自2020年供暖季开始，伊宁县阿勒推中学教室供暖不敷，影响学生学习和康健发展。
国办督查室收到马师长西席留言后，经初步核实，及时转新疆维吾尔自治区政府核查办理。
新疆维吾尔自治区政府接到国办督查室转送的问题线索后，立即组织核查。经查，阿勒推中学采取卧式煤锅炉供暖，供暖面积7493平方米，随机测温结果显示，教室和西席办公室室内温度均明显低于“教室中部（间隔地面0.8-1.2m）的气温18-22℃；教室水平温差和垂直温差均不宜超过±2℃”的标准（国家卫健委和国家标准化管理委员会《中小学校采暖教室眇小景象卫生哀求》〈GB/T 17225—2017〉）。阿勒推中学供暖设备为2014年配置的15吨卧式煤锅炉，设计供暖面积6000平方米。2016年后，该校新增校舍面积1887平方米，实际供暖面积由5606平方米增加到7493平方米，超过锅炉设计供暖面积1493平方米，加之管道内水垢沉积、锅炉老化等缘故原由，致使供热效率降落，导致该校传授教化楼等校舍室内温度偏低。对此，伊宁县为阿勒推中学新购供暖举动步伐，可知足供暖面积1万平方米，对该校供暖管网进行冲洗、掩护，安排县供热公司职员对阿勒推中学司炉工进行现场辅导培训，做好供暖、保暖等干系事情。同时，伊宁县以阿勒推中学校舍室内温度不达标问题整改为契机，对全县学校、幼儿园的供暖设备进行摸排检讨，安排专业职员辅导各学校和幼儿园对锅炉进行全面维修、掩护，确保所有学校和幼儿园在2021年开学前校舍内温度均达到国家标准，并定期完玉成县104所学校电锅炉供暖改造，为学生创造更加温暖、安全的学习环境。
红字提醒： 督查反应专栏上线！ 为更好回应企业和群众关怀， 主动接管社会监督， 国务院“互联网+督查”平台开通“督查反应”专栏， 不定期发布国务院办公厅督查室直接派员核查 或各地区各部门反馈的有关问题线索办理结果。
国务院办公厅督查室在国务院“互联网+督查”平台开辟“督查反应”专栏