封面新闻 吴雨佳 易弋力
剁手背后，双11更是科技的。
11 月 3 日，在阿里巴巴双 11 技能沟通会上，阿里巴巴集团首席技能官程立公布了大规模利用于 2020 双 11 的十大前沿技能，包括正式上岗的物流机器人小蛮驴、支持 214 种措辞的直播实时翻译、一年省电 7000 万度的液冷数据中央、全面云原生化的阿里核心系统…既有基于数字技能的原生商业创新，也有引领时期的根本技能打破。
十大前沿技能中，商业 AI 深入生产制造、购物消费、物流配送各个环节，让今年双 11 走向智能化。在生产制造环节，工业视觉 AI已经在多家纺织服装工厂上线，可自动完成质料、坯布、成品布、成衣全生产环节的质检事情，小到头发丝直径 10 分之一大小的瑕疵都能精准识别，识别准确率 90% 以上，远超人类水平，效率大幅提升 5 倍，推动双 11 生产制造提速。
在购物消费环节，阿里实现了环球首个多措辞的直播实时翻译，无惧电商直播中喧华环境、口音不标准及口语化措辞风格等问题，阿里 AI 将中文电商直播实时翻译成多门外语，最多支持 214 种措辞，帮助环球用户超过措辞障碍。
在物流配送环节，出生不到两个月的物流机器人小蛮驴正式上岗业务，领衔 22 个物流机器人进入浙江大学紫金港校区，承担浙大菜鸟驿站 3 万多件包裹的送货上门做事。浙大也因此成为环球首个纯机器人送货的高校，机器人接管物流成为现实。
此外，虚拟主播替代真人进驻淘宝直播间，能听会说，还会舞蹈、Rap。阿里语音机器人可让千万级不雅观众与主播实时互动，比 Siri 快 20 倍。无障碍购物技能帮助视障人士用耳朵购物，图片信息识别准确超过 99%。阿里还打造了认知智能引擎，包括环球最大的超 20 亿商品的电商知识图谱。技能创造新商业形态，双 11 成为新技能大规模运用的大舞台。
商业 AI 之外，根本技能创新也在 2020 双 11 大规模运用。阿里巴巴核心系统今年完成全面云原生化。据先容，云原生能够大幅提升资源利用效率和交付效率，过去 4 年双 11 交易系统本钱低落 80%，研发运维效率均匀增效 10% 以上。
在支撑双 11 的云根本举动步伐方面，黑科技液冷数据中央今年大规模启用，环球最大的液冷数据中央——阿里云杭州数据中央迎战双 11，做事器浸泡在分外冷却液中散热，全程无需空调、风扇，整体节能超 70%，一年可省电 7000 万度。运维机器人天巡正式上岗数据中央，可自动巡检，处理故障，数据中央即将进入无人值守时期。
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