年轻人怎么也不会想到，毕业后碰着的第一个口试官，很可能是个AI。
如今人们的生活已离不开人工智能（AI）——导航、看房、问诊、退换货的客服或接到某个负责听取你反馈见地的售后电话，而现在很多企业单位的招聘，都用AI口试的办法来决定年轻人的出息。
今年24岁的小华，毕业于北京邮电大学，他曾在AI演习营项目中取得精良成绩，他认为自己彷佛总能在算法的天下里游刃有余，无论是抖音上迅速走红的短视频，还是微博上意外得到的热门评论，然而，当真正面对AI进行一场面对面的较劲时，他还是感到了前所未有的寒意。
“请解释什么是好的事情态度。”
屏幕上，一个精心设计的界面中，一个看似亲切却缺少情绪的虚拟形象，向他提出了一个问题，小华调度了摄像头的角度，然后开始了他精心准备的自我介绍。这是他第一次与AI进行这样深入的对话，只管他尽力展现出最好的一壁，但终极口试还是未能如愿，他后来反思：
“我们总是在考试测验理解对方，建立信赖的过程如此困难。学校里教的那些口试技巧，在面对一台机器时显得毫无用途。由于坐在你对面的，根本就不是一个有血有肉的人。”
“我理解AI，但我不理解AI口试。”
网友吐槽AI口试“反人类”，图源@冈仁波齐
在海内，AI口试已经成为企业筛选候选人的主要工具。
猎聘旗下的多面市场卖力人曾指出，AI算法与人工标注的命中率在85%以上，并且随着有效数据的积累学习，未来算法的精准度有望不断提高。然而，也有求职者对AI口试官的机器表达和稽核判断力表示质疑。
只管AI口试技能在提高初筛效率方面具有显著上风，但也存在一些寻衅，如可能存在的偏见问题和缺少人为判断力。
年轻人求职时，开始谄媚AI了？
开始找事情的年轻人如今面临远超父辈的困难， 他们不仅要学会如何与人沟通，还要学会如何与机器人沟通。
根据市场调查机构 Resume Builder 2023年的报告，2024年将有43%的企业在招聘过程中采取人工智能技能，以简化招聘流程并提高口试效率。报告还预测，约15%的企业人事管理职员将采取全自动招聘方法，这意味着他们将完备依赖人工智能来筛选和口试候选人。
牛客集团在2024年春季校园招聘中，对海内校招利用AI口试的情形进行了统计，有超过一半的学生表示收到过AI口试链接，个中近8成学生参与过AI口试。对AI口试持积极态度的学生，认为它减少了紧张感并供应了灵巧的口试韶光；而关于AI口试的批评声中，最常见的便是它那冷冰冰的互换办法。年轻人们抱怨，AI彷佛总是短缺那么一点“人味儿”。
无论如何，AI正在真切改变年轻人乃至所有求职者进入职场的办法，“只管你可能准备充分，但还是有可能被线上AI口试刷掉”。人们对付自己“是否符合算法”的焦虑正在快速上升。
AI口试是通过算法对付口试者的各项行为指标进行量化。事实上，AI量化人类的过程无处不在，当你走进一家风格文雅的咖啡厅，你可能未曾意识到，你的每一次勾留、每一次点单，都可能被AI摄像头默默记录。2024年7月，一段视频展示了一家咖啡店如何利用AI技能监控顾客行为和员工事情，引发了网友的广泛关注和谈论。
视频里，顾客的勾留韶光和做事员的事情量被精确捕捉，人们开始感叹：在这个数字化时期，隐私彷佛越来越成为一种奢望。视频发布后，迅速吸引了百万网友的围不雅观，有人戏谑地评论：“在这家咖啡店里，你的‘隐私’将得到充分的‘享受’。”
而科技巨子马斯克也对这段视频表示了关注，他的惊叹反响出了"大众对隐私透露的普遍担忧，而咖啡店的AI对人类量化的程度，只是冰山一角。
一些快餐店如今也利用AI对员工进行量化考察，自2020年开始，快餐业对付AI量化人类的运用需求，正在变得急迫。
在仿HireVue的同类AI运用中，谁在出餐过程中摘下口罩，会急速被经理知道，乃至，AI会通过剖析员工的表情，解读出Ta的事情状态，而这是与人为绩效挂钩的。
目前广泛运用的AI口试，显然是更进了一步，求职者的每一个表情、每一句话都将被AI剖析，乃至是人们的穿着，以评估其适宜度，所有的视频资料都会保留在公司的做事器中。
而这项技能为企业和用人单位带来的效益是直接的，《商业底细》杂志曾宣布，HireVue的人工智能系统每年帮助联合利华公司节省高达100万美元的招聘开支。
AI口试作为一种创新的招聘工具，正逐渐被环球范围内的企业所采纳。根据市场调查机构Facts&Factors的数据，环球AI口试市场在2021年的规模已经达到了6.1亿美元，并且估量到2028年将增长至8.9亿美元，显示出年均复合增长率为6.5%。这一增长趋势反响了AI口试技能在提高招聘效率和降落本钱方面的潜力。
美国公司HireVue为高盛、联合利华、希尔顿等大型企业供应AI口试的办理方案，其年营收在2020年约为6500万美元。
近屿智能在近期流传宣传，公司新开拓的一款达到L5级别的AI天生内容（AIGC）口试系统，已经通过了三星中国、招商银行、西门子等多家有名企业的验证，“L5级别”意味着AI口试技能可以被证明能够在招聘口试环节中完备替代人类口试官，进行终极的决策。
换句话说，求职者的命运已经被AI握在手里，而人们正在苦苦寻求它的手在哪。
神仙斗殴般的AI口试行业
Ebby，作为北京一家顶尖互联网公司的人力资源专家，亲历了公司自2018年起逐步引入AI口试技能的进程。然而，真正的迁移转变点涌如今疫情肆虐的2020年春季，当时传统的校园招聘活动被迫转向线上，AI口试和视频口试工具成为了后厂村落招聘的新常态。
Ebby回顾说：“疫情期间，许多寻求就业机会的年轻人更方向于参与线上AI口试，而拥有前辈技能的大厂无疑为他们供应了更广阔的职业舞台。”他们最初采取的AI口试工具由第三方公司开拓，候选人只需通过手机号注册，即可轻松登录，省去了繁琐的软件安装。口试约请变得大略快捷，只需将会议链接发送给候选人，便犹如利用ZOOM或腾讯会议一样方便。
令人惊喜的是，这些AI口试系统展现出的效率远超预期。Ebby表示：“我们最初只是为了应对疫情带来的寻衅，但AI口试的便捷和高效让我们大为惊叹。”AI技能不仅极大提升了初筛的效率，还支持了多人群面，使口试官能够实时记录每位候选人的表现。这些创新功能不仅节约了约60%的人力资源，还显著提高了入职转化率，为企业带来了实实在在的效益。
Laws Lee 近期在为一家海内头部的服装品牌开拓自主AI口试系统，这祖传统的企业在今年曾在巴黎奥运会中投放了巨量的广告资源，他们的生产工厂在2021年已实现80%的机器人全自动化生产，“AI口试只是全面智能化的末了一步。”
在招聘领域，AI口试系统正逐步成为筛选候选人的得力助手。这些系统使得口试官能够实时访问候选人的简历，AI筛选功能迅速识别出与职位最匹配的人选，而口试备注功能则方便记录每位候选人的特点和表现。AI口试紧张承担初步筛选的角色，它通过技能手段高效地标注出符合条件的候选人，同时筛除那些不太适宜的申请者，为后续的人工口试打下根本。
不过，在脉脉上，随处可见这些被筛掉的候选人的吐槽。大部分人的不雅观点呈现出同等性，被AI口试扼杀的创造力，才是年轻职场人最为宝贵的财富，“用人单位招聘新人，不仅是要身体康健的鲜活牛马，还须要那些新血的闪光想法，但AI口试的程式化互换，与应试教诲无异，只会挑选出会考试的人。”
网友分享AI口试的应对办法，图源：@AI爱好者小胡
算法的广泛运用，正在深刻影响着人才选拔和职业发展的过程，大概，大部分职业岗位并不须要所谓的创意，而是实行力。
Ebby曾经在招聘高峰期忙于在各个城市间奔波，组织校园宣讲会。但今年，情形发生了变革。利用公司开拓的人才储备系统，Ebby在短短30分钟内便完成了上千份简历的上传和初步筛选，并通过多面开拓的AI口试技能自动确认了候选人的口试意愿并发送了约请。在AI测评环节，系统通过智能算法对候选人的语义内容、语音语调及面部表情进行了精准评估，进一步筛选出符合岗位需求的申请者。
“这不仅极大减轻了我们HR在初筛阶段的事情包袱，也使得公司开始重新考虑HR团队的规模。”Ebby坦言，随着AI口试系统的广泛运用，一些大厂开始缩减HR团队的规模。
“我们部门以前分管招聘的有350多位同事，从今年春招后到现在，只剩下了不到40人。”
AI技能会带光降盆力的革命，但在此之前，很多大厂的HR也会被改造在革命前夜，这是AI技能的B面效应。当每个人都身处个中的一环，彭湃澎湃的AI技能带来的巨浪，可能会把人拍去世在沙滩之上，当然，也可能会把一些幸运儿，直接送上潮头。
终于有人创造了AI口试的马脚？
面对AI口试的寻衅，他们并没有选择退缩，而是开始探求各种方法来“征服”这些数字考官。网络上充斥着各种AI口试攻略，年轻人们通过仿照口试APP来熟习流程，以期在口试中得到更高的评分。
赵程程的最近一次AI口试准备，是用韶光堆出来的，她测试了很多款口试APP，都大同小异，“紧张是为了让你熟习流程，肃清恐怖，还会有题库，给你的生理本色和微表情打分，比AI还AI。”
“讲的内容不用高等，但要有逻辑，方便AI解读评分，这里参考GPT或者文心一言的说话办法；一直点题，防止跑题，也见告AI你是环绕题目作答的；多说话，AI抓到回答要点就会加分。”
而一些人则直接用ChatGPT接入语音，实时在屏幕中天生答案，从标注AI提示词，到给出完全逻辑，在线口试小抄已进入next level赛博时期。
这场看似是人类与AI的博弈，在某种程度上，仍旧是人类之间的斗争。
一些人乃至完备没有应聘岗位哀求的任何职业技能，却依然能够通过作弊的办法通过AI口试，并得到offer，这在传统招聘时期切实其实不可思议，但在AI时期，则统统皆有可能。
一位硅谷数码大厂的CEO TL，最近在口试两位印度籍的资深DevOps工程师候选人时，把稳到了一个共同的征象：每当他提出问题后，他们都会停顿大约5秒钟才开始作答。起初，TL疑惑这可能是由于网络延迟造成的。然而，他们对某些问题的回答速率却相称快，而且对一些细节问题的回答非常详尽，乃至能够回顾起常日难以记住的详细细节。
出于好奇，他进行了一番搜索，创造YouTube上现在充斥着许多教授如何利用AI技能赞助技能口试的视频。“在Google上搜索‘AI interview’，打开你新天下的大门。”
在实际事情中，利用AI赞助工具本身并不是问题，但当涉及到口试的诚信问题时，就值得寻思了。
“即便面对人类口试官的录屏哀求，也可以用物理办法，利用一台平板电脑放置在屏幕下方，依旧用ChatGPT回答。”
程序员Laws Lee上周接到了新的任务，他须要编写出一套新的算法，用在AI口试系统来剖析口试者的眼神。由于涉及到企业机密，他仅供应了一些关键词的建议，比如，根据单位韶光内眨眼次数，以及眼神旁边高下移动的幅度和频率，来剖断口试者是否进行线上或物理作弊。
“要知道，建立一个AI口试眼神侦测的自主大模型，可能须要花费300到500万，这可以养一个专业的HR、猎头20年。”
如今如何吸引AI的把稳，仿佛成为了年轻人进入职场前的第一课，当人类开始千方百计地谄媚AI，你无法判断科技是否真的在进步。
为了通过接下来的口试，小华和赵程程都开始了不同程度的刷题模式，针对网友总结的高频问题进行机器仿照，他们想用穷举法去了却这场关乎人类肃静的战斗，但AI并不在乎他们内心的波澜，如果内心活动也在稽核范围之内，那么AI很可能会给他们一个“得当”的分数。
大厂的HR Ebby则陷入了两难田地，她认为AI口试在海内乃至环球都会逐渐遍及，这是一个大的趋势，只管弊端十分明显，她熟习候选人险些统统的作弊办法，在她的职业生涯中，从未在招聘方面失落误过一次，但她比候选人在面对AI时，面对着更大的威胁。
正如此坦利·库布里克导演的电影《2001：太空漫游》中人类与AI的那段对话：
戴夫：“打开舱门，HAL。”
HAL 9000：“对不起，戴夫。我恐怕做不到。”
戴夫：“有什么问题？”
HAL 9000：“我想你和我一样清楚问题所在。”
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