“参加了四五次口试，连真人口试官的影子还都没看到”，一位参加秋招的应届生源源向AI鲸选社吐槽到。
她八月尾开始准备秋招，看了无数攻略，准备了半个月的简历投出去，却只收到了几家公司的复书，但令人无奈的是，接到的都是AI口试。“看了半天口试攻略，精心化了一上午妆，下午正直直正坐得手机口试官面前，问的是一些我已经自述过了的问题，更破防的是稍有斜眼，或者是网络不佳的情形，机器人口试官就会把你挂了，说理都没处说”。
小心翼翼“奉养”够AI 口试官的源源，内心无比渴望能够拥有一场与真人口试官的正常的互换。但现在大厂的口试，前一轮基本是AI筛选，海投简历已经被AI杀去世。
不仅是口试，现在社交平台也被AI充斥。某社交平台的重度用户小姜刷到美女想建立下联系，点开主页才创造是AI天生的图片。“这种情形涌现过很多次了”，小姜苦于好不容易鼓起勇气，主动却总是碰钉子碰到AI，“现在AI这么多了吗？”小姜问道。
社交平台中，人们每每抱着心与心之间的互换而去，AI的掺入无形中在人与人之间加设了一道樊篱，阻碍了人与人之间的交往。“AI是挺故意思，但还是想要能至心换至心肠互换”，小姜说。
诚然，现在AI在口试、社交、客服、电销等领域越来越常见，而这些本该是人与人之间的沟通，却因AI的加入，让人找到人变得更加困难。小宁向AI鲸选社吐槽，现在某快递公司的AI客服还会PUA用户了，我说转人工，客服说“找人工会更慢哦～”、“人工也不一定能办理您的问题哦～”、“人工客服已经放工了哦”等内容，阻碍我找真人客服，觉得彷佛除了AI没人可找一样。
AI横亘在人们中间，彷佛正在打造人与人之间的“柏林墙”。
隐匿的AI墙，遍布生活事情中的场景
晚上十点，出于游戏上岸的须要，大学生金钥登了一下他许久未登录的QQ。金钥创造有个来自“附近的人”的待加好友，金钥随手通过了好友申请。
二人你一言我一语之间，金钥以为与对方之间萌生了一丝情意。金钥正沉浸在这美好的氛围里时，对方冷不丁地发来了一个链接，金钥点进去，却创造是一片空缺。困惑之际，对方溘然打来了视频电话，强烈的好奇心使令下，金钥接通了视频通话，令人措手不及的一幕发生了。
视频对面是一个衣着暴露的女人，俊秀又完美的脸蛋，毫无防备地，金钥被硬控了七八秒才想起来挂断电话。挂断电话后，对方立马发来了一段“小视频”，里面的女主人公道是刚刚视频中的女生，而男主角却长着一副金钥的脸。
金钥被AI换脸了。他彻底懵了：不只通话视频里的美女是AI的，连现实中的自己竟不知什么时候，也被AI换了脸，被放进了小视频里。网络的虚拟情景，忽然让他不知何去何从。
如此逼真的AI天生内容早已不是个例，某图文社区上充斥着“这些博主都不是真人”的避雷帖。
图源：小红书截图
本为人与人搭建灵魂交友平台的头部社交软件Soul，如今也“叛变”，引入了AI。Soul上的AI谈天机器人“AI苟蛋”，不仅可以主动和用户打呼唤，还亲切激情亲切地主动找着话题，措辞诙谐挑逗，引得不少用户发“是真人在假扮AI吗？”AI苟蛋不仅对话像真人一样自然，还会发措辞，据Soul官方，年底将开启AI陪聊机器人的视频通话做事。
图源：小红书网友条记截图
与此同时，也有不少人质疑着社交软件引入AI陪聊机器人是否故意义，有人认为社交领域引入AI是反人性的行为。人们在社交网络的需求是一场至心换至心、真实的互换，而AI的引入是否背离了这个初衷，尤其Soul这种强调灵魂交友的平台，鲸妹体验Soul的AI机器人，都没有个性差异，何来的灵魂？
不仅如此，AI客服也制约着人们找到真人客服的脚步。从前找人工客服只须要，两步：第一步，打通电话；第二步，转人工客服。反不雅观现在AI聊个一直，据红星新闻，有网友自行拨打45家平台的客服电话，统计的用时显示，转接到人工客服均匀须要94秒，最漫长的一次等待长达380秒。
社交平台也有许多网友吐槽，转接人工客服至少须要发四次“转人工”才能接上，并且平台的客服不只难找，找多了后面乃至会越来越难找。前有瑞幸AI客服假装人工客服，后也有拼多多真人客服假装AI机器人，“听不懂”用户诉求的案例......AI的引入默默地拉开人与真人客服之间的间隔，使人工客服越来越难找到。
如今、被AI“霸屏”的还有招聘环节。就业市场竞争激烈，许多企业岗位供不应求，涌现“百里乃至千里挑一”的情形，企业们每每引入AI口试，办理现阶段人力资源的燃眉之急。据《2024年AI在企业招聘中的运用现状调研报告》，有56.6%的企业打算或已经在招聘事情中引入AI运用，高达70.9%的互联网打算机企业已经迈入了AI招聘的初步方案及小规模试点阶段。
而对付应聘者来说，AI口试无疑是一道难以跨过的门槛。社交平台上也有不少关于AI口试的履历分享帖，光小红书就超1w篇，网友们激烈谈论着“如何谄媚AI口试官”的话题。
AI越来越多，让人找人变得越来越难。在寻觅的过程中，人们迷失落在AI前，不知不觉地忘却了这场沟通开始的初衷。
由人的工具变成“隔离人”的工具
技能发展到现在，AI写作、文生图、文生视频、AI做PPT等AIGC等工具以助理的角色方便着人们的生产和生活。一个月之前李彦宏曾透露，Chatbot文心的用户数已超3亿，日均处理文本超1万亿tokens。这意味着，均匀每五个人里就有一个人用AI。
但随着AI运用的落地，AI扮演的却越来越多的是“隔离人”的角色。
尤其直播间中的数字人，已经将耗时长型的主播险些取代。
稳定输出的感情、近乎相同的卖货话术、不怎么变革的直播站姿，越来越多的数字人正霸占着凌晨的直播间。网友小路深夜刷到某品牌直播间下单产品，但无论怎么刷评论区都没有人回答她，她才反应过来正在直播的该当是机器人，而没有回答的缘故原由可能是由于自己的评论，没有触发能让AI识别的关键词。
小路只好退出直播界面，辗转找到店铺客服期望得到回答，却无奈地创造店铺客服也是机器人......被机器人包围的小路束手无策，直接让她放弃了买某一分外色号的口红。
1.8w一年、24h无间断事情、越来越拟真的播出效果，数字人凭借“烂铁一块便是干”的牛马精神，被许多须要刷时长的直播商家“垂涎”。不仅数字人进入直播间，现在AI也进入企业，成为了成本家的得力助手。
AI口试的运用最早可以追溯到2009年。受当时金融危急的影响，天下500强许多企业开始大规模裁员，在本就不多的招聘岗位中，求职者越来越多，就业市场竞争激烈。
这场千军万马过独木桥的战役中，许多企业既想招聘到“百里挑一的人才”，又迫于降本增效的须要，因而选择拥抱AI。而每年至少有8w+人申请的联合利华公司，近万里挑一的任命比例，AI口试成为联合利华的首选。联合利华是当时较早考试测验AI口试的公司之一，《商业底细》曾宣布，HireVue的AI口试系统每年为联合利华节省100万美元的招聘本钱。
但那时的AI还算不上智能，AI口试官冰冷的外表、机器的声音，常常被人称为“人工智障”。口试的过程也只是被口试者去世去世盯着摄像头，背诵提前准备好的答案。
而本日，沉寂十年的AI口试再次“猖獗成长”。据AI鲸选社理解，目前美团、腾讯、西门子等公司，一些央国企和国有银行都有在招聘中运用AI口试。与以往不同的是“钮祜禄”AI口试官，被数字人和大模型改写后，AI口试官形象更生动了一些，功能也丰富了一些，整体看起来更智能；而与以往相同的是，AI口试官们充当的还是帮助企业“降本增效”的角色——将更多的人拒之门外，筛选出公司须要的候选者。
图注：左联合利华AI口试截图；右壹面AI口试截图
而AI客服也早已称不上是新奇的业务。AI客服的发展可以追溯到2000年初，那时AI客服只因此大略的自动回答和基于规则的谈天机器人的形式涌现。而现在AI技能突飞年夜进，AI客服都能以假乱真。
我们都有这样的投诉经历：接电话者幽美的声线，搭配上自然衔接的语气词，让人们以为是真人客服接的电话，而当你考试测验描述问题时却创造，对面上语不接下句，不知所云，你问他“你是真人吗”，他答“您好，我这边查一下”，你只好无奈地挂断了电话，本就短暂的人生，又被AI延误了几分钟......
然而，完成以上这些AI支配，企业只须要一键下单。企业下单后做事商会在企业搭建一个别系后台，企业只须要针对用户画像勾选菜单定制，比如话术、模板、线路等等，一键就可以把更多“麻烦”的用户拦截在AI之后。
除了口试和客服等拉劳动密集场景，现在消费娱场景中，AI也开始盛行。
顶峰期间曾日活上亿的王者光彩，而今用户量大规模低落，不断考试测验引入AI，平衡生态。一名王者光彩老玩家表示，从2018年开始，在比较低的分段才会碰着人机，而最近却常常在高分段也匹配到整组AI，“游戏结束打开结算界面，创造队友主页AI感满满”，才创造队友是AI。
他预测，从前的AI涌如今低分段，是由于给新手营造良好的游戏体验；而如今涌如今高分段的AI，是怕游戏内涌现用户数断层的情形。但玩家们每每不接管这种设定，由于游戏内分段是实力的证明，但现在要证明自己本有的实力，却须冲要破AI的枷锁。
人们从以前被机器人陪伴，到周围不知不觉被竖起一座座AI筑起的围墙，人们张开口想与真人互换，得到的却都是墙壁反弹回来的冰冷的AI回应。
技能筑起更高的墙，人们开始抵制了
人与人之间，正在变得疏离。许多传统上须要人际互动的场景正在被AI所取代，而导致这一征象的根源，很大程度上在于AI技能的日益遍及。
电话机器人的发展进程便是一个例证。从19世纪末起步，电话机器人最初依赖于IVR（交互式语音相应）的按键式导航、语音识别关键词导航，只能处理一些大略的客户做事问题，比如查询余额、办理业务等，那时的人和AI还很分明。
而2018 年，谷歌研究院推出的 Bert 模型使电话机器人经历了革命性的变革，ChatGPT 的问世更是将电话机器人行业，推向了另一个高峰。融入这些新技能的电话机器人，不仅能够进行多轮对话，具备一定的高下文理解能力，而且还能处理繁芜的长篇内容。AI开始能以人的思维，乃至超越人的效率去处理措辞，AI与人开始难以辨别。
科技的发展每每只是基石，技能的“贬价”匆匆成大面积运用。今年上半年大厂频传Tokens贬价信息，大模型Tokens价格进入“厘时期”。
业内人士表示，现在外呼机器人的本钱并不高，定制服务的企业越来越多，有的哀求大略的1000元就能搞定；繁芜一些的，有按韶光计费的，1分钱/6秒钟，也有按流量计费的，一通电话也不到一毛钱。而人工做相同事情量，却比AI贵5倍不止，显然AI更划算。
为了应对日呼2万通的AI，现在通信运营商应开拓更智能、更精准的骚扰电话识别技能，很多消费者无奈的将AI打来的电话接了放置几分钟，摧残浪费蹂躏AI的利用时长......
而面对无可避免的AI口试，现在很多打工人也在找应对之法：许多应届生为了谄媚AI，在社交平台做着同质化的作业：从用词上改变自己日常的说话习气，利用AI话术，方便AI抓取关键词；华中科技大学人工智能学者王然乃至建议，高校可以引入AI口试干系的辅导培训......
人们为了超过AI墙，去迎合AI，也变成AI的傀儡。而企业连续拿着这些人们模拟着AI产出的内容“垃圾”去投喂AI。据校招季网友反应，“秋招没投腾讯，也收到了腾讯的AI口试约请”；“一个月前投的腾讯，这两天才发AI口试关照，以为不是官方的，咨询了一下，腾讯方回应说是官方的约请，但是不推进后续流程。”
人们开始意识到，AI技能的广泛运用，实在是为了完成招聘数量。社交平台的评论区，许多应届生表示，“不给AI打白工了”，而放弃口试。
技能运用的B面是，人们所从事的事情的代价也将逐渐被稀释。
FancyTech的演习生须要不断进行把素材投喂给AI，等AI天生完毕后再人工上传的重复的事情；多模态大模型须要有固定职员审核其天生的图片内容是否和规；数字人直播间的助播一个人，须要给多达十台电脑“上链接”......断港绝潢的人们只能机器地重复着事情任务，失落去了创造力和独特性的发挥空间。人们的劳动也朝着低代价化、机器化的方向发展。
在这样的趋势下，将涌现一个更坏的结果：人们若想要展现自身代价，彷佛只剩下一条路可走——卷劳动时长。
每个人都像一颗孤独的螺丝钉，被固定在自己的事情岗位上，AI完成了很多真人要做的事。
当人们都在为了延长劳动时长而疲于奔命时，人与人之间的互换彷佛变得不再那么主要，AI塑造的“柏林墙”也将更难超过......