1、你所在的部门:()

A:生产

B. 行政后勤

C: 产销物流

员工食堂宿舍知足度查询访问问卷

D:其他部门

2、您的层级:( )

A:基层员工

B:班组级

C:课级及以上

3、你的年资:()

A:试用期以内

B: 试用期-1年

C: 1年-3年

D: 3年-10年

E: 10年以上

食堂

1、叨教您对食堂早餐是否满意

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

2、叨教您对食堂早餐有哪些不满意? (多选题)

A. 点心的种类太少

B. 点心保温效果不好,就餐的时候都凉了

C. 点心不足新鲜,有隔夜征象

D. 点心定价不合理

E. 点心太过清淡味道不敷或点心太过油腻

F. 粥的种类太少,过于单一(例:白米粥频率太高)

G. 粥口味不佳,有用隔夜白米饭煮粥征象或粥太稀(水量过多)

H. 早餐结束太早,常常赶不上(例:早上7:30就结束了)

I:其他

3、叨教您对食堂正餐(中餐)是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

4、叨教您对食堂正餐(午餐、晚餐)有哪些不满意? (多选题)

A. 菜品的种类太少(例:夜餐、周末的种类较少)或菜品种类重复率太高

B. 菜品的新鲜度不好(例:鱼、肉、蔬菜等食材不足新鲜)或者有剩菜、剩饭

C. 菜品份量不敷或份量与价格不匹配

D. 饭菜保温不敷,就餐时已经凉了

E. 饭菜供应不敷(例:中午12点刚过就没菜了)

F. 菜价过高

G. 菜价过低

H. 便是排队韶光较长。

I. 其他

5、叨教您对食堂正餐(晚餐)是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

6、叨教您对食堂正餐(午餐、晚餐)有哪些不满意? (多选题)

A. 菜品的种类太少(例:夜餐、周末的种类较少)或菜品种类重复率太高

B. 菜品的新鲜度不好(例:鱼、肉、蔬菜等食材不足新鲜)或者有剩菜、剩饭

C. 菜品份量不敷或份量与价格不匹配

D. 饭菜保温不敷,就餐时已经凉了

E. 饭菜供应不敷(例:中午12点刚过就没菜了)

F. 菜价过高

G. 菜价过低

H. 便是排队韶光较长。

I. 其他

7、叨教您对食堂正餐(夜餐)是否满意?

B. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

8、 叨教您对食堂正餐(夜餐)有哪些不满意? (多选题)

A. 菜品的种类太少(例:夜餐、周末的种类较少)或菜品种类重复率太高

B. 菜品的新鲜度不好(例:鱼、肉、蔬菜等食材不足新鲜)或者有剩菜、剩饭

C. 菜品份量不敷或份量与价格不匹配

D. 饭菜保温不敷,就餐时已经凉了

E. 饭菜供应不敷(例:中午12点刚过就没菜了)

F. 菜价过高

G. 菜价过低

H. 便是排队韶光较长

I. 其他

9、叨教您对食堂卫生状况是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

10、叨教您对食堂卫生有哪些不满意?(多选题)

A. 菜盘、碗筷没有洗濯干净或消毒

B. 售卖间卫生状况不佳、物品凌乱或取菜口玻璃欠亨亮

C. 事情职员卫生状况不佳(未依标准佩戴帽子及口罩、事情服油污)

D. 桌面常常油腻或残渣没有及时清理

E. 饭菜中有异物(如头发、石头、虫子等)

F. 地面、墙面不整洁(有积垢、油污等)

11、叨教您对事情职员做事水平是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

12、叨教您对事情职员做事水平有哪些不满意?

A. 事情职员做事态度不好

B. 存在故意刷错卡

C. 打菜份量少

D. 打菜份量不均

E. 打菜速率慢、效率低、排队太久

F. 反馈的非常未及时处理

13、叨教您对食堂用餐环境是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

14、 叨教您对食堂用餐环境有哪些不满?

A. 硬件举动步伐破损后未修复

B. 透风不好,总是有异味

C. 照明不敷,不足通亮

D. 宣扬支配不足温馨

E. 用餐环境过于喧华

F. 用餐环境夏天太热

G. 用餐环境冬天太冷

15、叨教您对目前公司食堂状况的总体满意度如何?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

16、您认为目前公司食堂管理中最须要改进有哪些方面?

A. 早餐质量

B. 正餐质量

C. 食堂卫生状况

D. 事情职员做事水平

E. 食堂用餐环境

宿舍

1、叨教目前您是否在公司宿舍住宿?

A. 是 B.否

2、叨教您对宿舍配套供应(如:空调/采暖、宿舍供水、供电)是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

3、您认为宿舍配套供应存在的紧张问题有哪些?

A. 没有空调/采暖或空调/采暖故障

B. 用电供应故障

C. 水压低,供水不稳定

D. 饮用水供应不充足

E. 沐浴热水供应不敷或乍寒乍热

F. 洗衣机配置数量少,等待韶光长

G. 没有配备电吹风

4、叨教您对宿舍举动步伐的维修状况(如:维修及时性、反复性)是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

5、您认为宿舍举动步伐的维修状况存在的紧张问题有哪些? [多选题]

A. 缺少报修渠道

B. 上门维修不及时

C. 维修职员态度较差

D. 修复质量不佳,修复后又常常破坏

E. 其他

6、叨教您对宿舍安全是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

7、您认为宿舍安全状况存在的紧张问题有哪些? [多选题]

A. 盗窃事宜

B. 门禁掌握不严,每每陌生人进入

C. 同一宿舍入住职员涉及部门较多

D. 宿舍门锁坏了或住宿职员钥匙不全未锁门

E. 电路系统老化,有安全隐患

F. 消防举动步伐配置不全

G. 其他

8、叨教您对住宿环境是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

9、您认为住宿环境存在的紧张问题有哪些?

A. 公共区域卫生程度不敷

B. 住宿环境较喧华,影响安歇

C. 宿舍职员安排不合理,作息韶光不一致,影响安歇

D. 晾衣服、晒被子未便利

E. 住宿拥挤

F. 环境湿润

G. 其他

10、叨教您对宿舍的网络、文娱举动步伐是否满意?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

11、您认为在网络、文娱举动步伐存在的紧张问题有哪些? [多选题]

A. 没有免费wifi

B. 网络旗子暗记差,网络速率慢

C. 网速限定,不能网上购物等

D. 文娱举动步伐种类过少

E. 文娱举动步伐韶光安排不合理,放工及周末韶光都不开放

F. 文娱举动步伐利用率过低,不受员工喜好

G. 文娱举动步伐老化

H. 文娱举动步伐破坏未修复

I. 其他

12、叨教您对目前公司住宿状况的总体满意度如何?

A. 非常满意 B.满意 C.一样平常 D.不满意 E.非常不满意

13、您认为目前公司宿舍管理中最须要改进的方面有哪些? [多选题]

A. 宿舍配套供应

B. 宿舍举动步伐的维修状况

C. 宿舍安全

D. 住宿环境

E. 网络、文娱举动步伐

F. 其他