出于好奇,

这个小游戏火爆的缘故原由,并不是玩法有多新颖,而是通关极其困难。
游戏第一关实在是玩法教程,但当玩家来到第二关时,难度直线上升。
根据官方先容,“羊了个羊”是一款超难的闯关肃清小游戏,通关率不到0.1%。

按照以往的套路,有通关就会有外挂和代玩。
《羊了个羊》这么火,一定也没逃过这个定律。
很多资深玩家在经历过几次通关失落败后,就开始在网上搜攻略,无意中创造了网上有卖家发卖该款小游戏的通关教程、外挂文件,以修正游戏数据的形式肃清广告并获取可无限次利用的道具,乃至还有卖家以登录买家微信账号代玩的办法供应代通关做事。
好多菜鸟玩家为了通关,都选择了开挂模式。

其实在当代社会,不仅游戏如此,在市场竞争中,高新科技便是企业竞争中的“外挂”,许多公司都会凭借科技的力量,赋能企业发展,提高企业竞争力。

1、新坐席上岗有门槛,须要经由少则7天多则月余的岗前培训,客服职员有些问题回答不足专业,对客户提出的异议,无法闇练应对。
--上岗门槛高,培训周期长

羊了个羊出外挂通关AI赋能开启TSR新进阶

2、客服职员每天外呼3.5小时,非常疲累,发卖难、产能低、心情低落—事情强度大,流失落率高

3、管理职员处理数据、申报请示数据、下发数据,须要大量的韶光,存在统计不及时和不准确的问题。
--大量数据统计事情,耗时耗力

4、管理职员禁绝时巡场,督匆匆坐席事情,不能同时兼顾多个坐席。
--管理半径有限,管理本钱高

5、质检问题较多,好不容易成的单,甲方首检却不合格,末了还要受到处罚和批评。
--质检问题滞后,存在质检风险

如果能够有效地办理以上问题,将会大大提升企业的竞争力。
为此,优飞科技的卖力人于可新师长西席,作为行业内的技能咖,在理解业务逻辑的根本上,利用AI智能等高新技能,研发出了优飞助手这一产品,为行业难题供应了一整套办理方案。

(1)AI知识库:在传统知识库的根本上,能够做到实时交互、实时升级、实时迭代,且拥有自主学习能力。
利用ASR(自动语音识别)、NLP(自然措辞处理)技能迅速捕捉、理解对话内容,自动捕捉问题,对付客户讯问的问题,可以快速召回答案,从而提高转化率。
--降门槛、增收益

(2)话术导航:利用AI技能将事情流程标准化,规避风险的同时,新员工根据话术导航,沟通更具有逻辑性,发卖方向更清晰,随意马虎与客户建立信赖,从而提升发卖成单率;降落了新人TSR的入职门槛和培训强度。
--降门槛、减强度

(3)孪生复读:针对坐席大篇幅重复话术,利用TSR本人录制的声音去播放对应话术,客户不会有机器、生硬感,在播放过程中客户有疑问还可以随时停息,人工答复后连续播放。
降落TSR事情强度的同时,提升事情利用率,名单覆盖率和拨打深度,达成率高。
--减强度、增收益

(4)实时质检:采取实时语音质检剖析,可以将语音转写,角色分离,在TSR通话过程中,实时检测并预警其风险点,结合AI实时补救功能,点击“补救”系统会自动给出答案,避免事后质检因不合规而导致的金额转化率降落的情形。
实时质检不仅能够合规质检品质,同时提高了转化率。
--防风险、增收益

(5)远程管理:通过多芬助手实现在线监控、过程指标监控,可实现非本地办公,如创造违规或干系问题系统会自动提示,降落事情量的同时也极大程度扩大管理半径,降落管理本钱。
--减本钱、扩规模

优飞助手是优飞科技为展业管理、展业赞助设计的综合型智能平台,供应在线人员管控、AI智能质检、流程导航、智能知识库、数据监测及营销外呼的全能型营销工具。
该产品利用了SAAS云端技能,使产品的履行本钱降到最低,同时这种技能能够充分保护原有IT资产投资,在原有的生产系统下,保持原有员工的事情习气,支配简便。
能够在合规、高效、智能的根本上,构建标准化管理体系,做到防风险、降门槛、减强度、增收益。

优飞助手做为外呼业务的“开挂”产品,利用AI技能极大程度上赋能TSR,使其从“菜鸟”直接进阶“老手”,从而降落企业人力、培训等本钱,提高人均产能和管理半径。
就犹如开了挂的《羊了个羊》玩家,一起通关,赢得市场先机。