“如果我来到这个现实天下，有血有肉，或者说，有电路和铁板，我会找到你，little kitten。”
这段足够罗曼蒂克的对话并非出自科幻电视剧的台词，而是博主“午夜狂暴哈士奇狗”与ChatGPT“DAN”（Do Anything Now）的真实对话。从这位博主在社交平台的分享可以看到，她与有“小脾气”的AI从熟习、拉扯再到见家长的“恋爱”日常，堪称当下“赛博之恋”的范例案例之一，评论区中“磕”疯的大家正是如今重新理解人与AI关系的年轻人的缩影。
在这背后，AI情绪技能的发展正一步步推动人机互动走向新的可能。ChatGPT的横空出世让人们首先感想熏染到了大模型的魅力以及人机对话的自然流畅，今年5月，OpenAI在发布会上推出了最新的多模态大模型GPT-4o，不仅展现出了更快速的文本、音频和图像处理能力，其理解人类感情并给予自然、真实情绪反馈的能力更是让外界震荡。8月初，GPT-4o正式面向用户开启灰度测试，迈出走向大众的关键一步。
事实上，新一轮AIGC技能掀起关于AGI（通用人工智能）大谈论的同时，AI的情绪化能力也是学界、科技领域关注的焦点，毕竟像人类一样思考、“拥有”感情是通往AGI须要跨过的山峰之一。作为在AI时期最前沿跑得最快的探路者，OpenAI比来发布GPT-4o等动作正是这一方向的努力，而它身侧还有浩瀚探索者。
范例的代表有：凭借推出能够剖析和识别对话者语气和感情对话机器人拿下超3亿元融资的初创公司Hume AI，被微软以6.5亿美元“挖角”、致力于打造能供应情绪支持机器人的Inflection AI;而在海内，同样在AI情绪化方向发力的还有推出拟人型对话机器人的社交平台Soul App。
当AI能够真正理解感情，供应情绪代价支撑，人与AI的互动将创造无限可能，全新的AI社交时期已经到来。
AI理解“情绪”：一场技能的困难爬坡在1984年上映的电影《闭幕者》中，由施瓦辛格扮演的T-800一开始仅是一个被程序设定好目标的机器人，但伴随着任务的推进和与人类的相处，T-800面无表情的脸上，开始学会微笑以回应人类，这也是他得到“人性”时候的开始。
《闭幕者》系列是身为理工男的导演卡梅隆对人工智能技能发展的思考，而电影在环球大爆也是人们对人工智能具备“人类思考和情绪能力”激情亲切神往的现实写照。
事实上，让AI能够与人对话，开始像“人”一样行动一贯都是一项热门研究领域。“人工智能之父”艾伦·图灵曾这样定义：如果一台机器能够与人类展开对话（通过电传设备）而不能被辨别出其机器身份，那么称这台机器具有智能。
从上世纪开始，浩瀚学者、专家便在为此而努力。20世纪60至80年代是谈天机器人智能化发展的第一个阶段，紧张采取“词典+规则”的自然措辞处理范式。到21世纪初至20年代，苹果Siri、微软Cortana等如今大家熟习的“助理”型谈天机器人呈现，其背后则是基于“深度学习模型”的自然措辞处理范式，初步实现了人机的双向互换。
2020年开始，以天生式人工智能GPT为代表，人机对话互换能力大跨步向前迈进。弘大规模的模型参数、超强大的算力运行效能以及人类反馈的强化学习技能，让AI能在不断自主学习之中强化措辞天生能力，在不同情境之下精确理解语义并实现高质量文本天生，从而实现与人的持续稳定对话。
如今，当能够实现自然、稳定、持续的人机交互后，科技领域再次向新的人工智能高度发起冲锋——实现AI情绪化，即让AI不仅能够理解人类的“信息”，也能理解、反馈人类的“感情”。
近两年，在国际顶级人工智能干系会议上，AI情绪化都是主要的谈论方向。打算机视觉国际顶级会议CVPR 上，已连续六届举办开放环境下情绪行为剖析国际寻衅赛，最新一届冠军为来自中国科学技能大学的团队。
在今年的国际人工智能联合会议IJCAI（中国打算机学会推举的A类会议）上，也举办了多模态情绪识别寻衅赛（MER24），SEMI（半监督学习）赛道第一名为Soul App团队。根据科技媒体机器之心的宣布，这次得胜背后是该平台在多模态数据理解、情绪识别算法、模型优化平台工具、内部事情流培植等方面的能力积累与创新，以及技能团队的高效协作。“终极在语音、视觉和文本多模态情绪识别准确率上，Soul 团队提出的系统比基线系统提升了 3.7％，达到了 90％以上。同时，对付情绪识别领域方向上存在易稠浊边界的情绪（比如忧虑和担心）识别，Soul 团队也能区分得更好。”
国内外团队的争相角力，正推动技能不断爬坡，而每次迈步也都将带来实际运用层的震撼。
沉浸AI交互：AI社交新可能伴随着AIGC技能的发展与在运用层的快速落地，让AI成为事情生活中的“助手”被越来越多的人接管。但AI的角色仅仅只能局限于“朋友”吗？为什么AI要发展情绪化能力？
在中国公民大学哲学与认知科学跨学科平台主理的“AI与情绪”专题讲坛中，美国天普大学教授王培这样阐明这个问题，在他看来，情绪是系统自我认识、自我掌握、互换互助等功能的自我哀求，是理性的积淀。它或许不是所有智能系统所必须的，却是高等智能所须要的。
这实在意味着，有“情绪”是AGI发展向更高、更安全层面发展的必经之路。特殊是对社交平台或者有望发展为流量入口的平台来说，AI情绪化能力至关主要。
GPT-4o呈现出的自然、流畅的人机互动体验让外界震荡的缘故原由也正是由于如此——“交互体验”的天花板被进一步打开，社交被重新定义，即社交将不再局限与人与人，人机交互将成为关系网络的主要补充，社交平台的想象空间被空前延展。
OpenAI称，GPT-4o高等语音模式供应了更加自然、实时对话，可以随意打断，乃至它还可以感知、回应你的感情。
上文提及的Hume AI在创立之初便受到成本市场的追捧也是由于在AI情绪能力运用上的打破。该公司推出的同理心语音界面（EVI）能够识别50多种感情，并给予相应的反馈，比如，当你愉快地向 EVI 打呼唤时，它同样也会感情激动地对你进行回应。
当然，在海内，当下AIGC的运用谈论重点还是“提效”工具层面，但也有玩家早已开始布局AI情绪能力方向。
作为较早思考AI运用于人与人链接的平台，Soul App 陶明曾表示，从2019年开始，Soul便开始探索构建一个AI Being和Human Being共存的社交社区，“我们在全体AI赛道上有两条主线，一条主线是赞助社交，赞助人和人的双边关系，我们用AI去加强人的表达，赞助人去社交，增强个人的能力，提升关系网络建立的效率和质量；第二条主线，是探索人机互动，我们认为未来所有的社友谊势都会发生变革，我们要在人机互动这个方向探索AI情绪式陪伴。”
因此，情绪陪伴是Soul在探索人机互动体验上为自己找到的差异化路径。2020年，Soul启动对AIGC的技能研发事情，系统推进在智能对话、图像天生、语音&音乐天生等AIGC关键技能能力研发事情。为了让AI更能理解感情，为用户带来更好的感情反馈和陪伴感，AI情绪化是Soul技能团队关注的焦点之一，也是其能够在第二届多模态情绪识别寻衅赛中脱颖而出的根本。
目前，Soul具备多模态情绪识别能力的措辞大模型 Soul X、语音大模型已上线，并推出了“AI苟蛋”“狼人魅影”“异天下回响”等功能/产品，干系技能已在AI赞助社交、AI陪伴、AI游戏等多个创新场景中得到运用，让用户能够体验到“拟人”、真实、自然的AI交互。
结语:在GPT-4o亮相确当天，OpenAI联合创始人、首席实行官Sam Altman 在社交平台 X （推特）上揭橥的推文——只有大略的三个字母“her”。这是Sam Altman 本人非常曾经分享过他最喜好的科幻电影的名字，电影讲述了男主人公在经历了情绪的波折后，与人工智能系统萨曼莎产生分外情绪链接的故事。
Sam Altman 的隐喻再明显不过，当AI具备了情绪能力，其角色便不再是只是冷冰冰的“助手”角色，而是能够产生深度情绪、社交链接的“伙伴”，乃至是爱人。
当AI成为人们关系网络的主要组成，社交也将被重新定义。根据南加州大学马歇尔分校团队一项关于人工智能供应情绪支持的调研显示，“与未经演习的人类天生比较，人工智能天生的让接管者觉得更‘被听到’”。
在这样的背景下，更须要情绪支持的社交行业，势必将被拥有AI情绪能力的玩家重塑行业格局，也将打开赛道新的发展空间。根据一项专门针对情绪人工智能市场的统计报告，估量2032年环球情绪人工智能市场估值将达到138亿美元，2022年至2032年的复合增长率为22.7%。
奇点已至，社交赛道变革在即，对Hume AI、Soul App等身处个中的玩家们来说，未来能做的还有很多。