9月5日起，搭客可以购买9月19日（中秋假期第一天）的火车票。购票可通过12306网站、12306App、订票热线（95105105）等路子。
依照往年履历，估量假期第一天为出行高峰，乘客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行操持。
不同车站起售韶光不同
须要把稳的是，不同车站的起售韶光不同，一定要提前定好闹钟，以防买不到票延误行程。
打开铁路12306App，点击首页的更多推举，找到起售韶光图标，输入要查询的车站名和日期，就可以看到该车站的起售韶光和止售韶光。
当目标车票售完，还可以利用12306App的“候补购票”功能，只要有退票或余票，系统会按排队顺序购入！
每位用户可有2个候补订单，同一候补订单里，每个乘车日期最多可包含5个不同“车次+席别”的组合需求。
如果须要退票 退票费怎么收？
目前最新的退票费收取标准为：
距票面乘车站开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；
距开车韶光48小时以上、不敷8天退票的，按票价5%计；
距开车前24小时以上、不敷48小时退票的，按票价10%计；
不敷24小时退票的，按票价20%计。
距票面乘车站开车前48小时至8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
其余，关于疫情地区的订票与退票费收取问题，需详细咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。
老人如何购票？
为了方便老年人，12306网站进行了适老化改造。9月1日干系功能正式上线运行。12306手机App适老化无障碍功能也正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。
同时，铁路部门还保留了现金购票、人工做事等线下渠道，加强重点乘客预约做事，为老年人及障碍人士购票出行供应便利。
学生购票如何享受优惠？
学生票可享普通乘客列车坐席部分半价优惠，动车组二等座公布票价的7.5折优惠。
学生票购买：大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭据、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取关照书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。
把稳：学生票仅限在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（演习地点）之间。
此外还需把稳学生资质核验！
这种情形学生票补票钱可退！
列车上无法判别学生乘客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（分外情形可开具纸质客运记录）。学生乘客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
身份证过期怎么办？
可以在火车站自助制证机或者人工窗口办理“临时乘坐火车身份证明”，凭该证明可以进出站。
把稳：居住证、驾驶证和社保卡不能作为乘车凭据。
来源： 南阳发布